Магазин «Тушетский войлок» (yarnmountain.com) предлагает к продаже сумки, ковры, тапочки и накидки, изготовленные методом мокрого валяния из шерсти тушинских овец. Каждое изделие является уникальным ручным произведением, поэтому незначительные отклонения в оттенке, фактуре и размере (до 5 %) не считаются дефектом.

Покупатель обязуется предоставить достоверные контактные данные для оформления заказа и доставки. При получении изделия необходимо проверить его целостность и соответствие заказанному наименованию. Использовать войлочные изделия следует в соответствии с рекомендациями по уходу, указанными на странице товара.

Продавец гарантирует, что все изделия выполнены из 100 % натуральной шерсти тушинских овец без синтетических добавок. Продавец обязуется упаковать заказ надлежащим образом и передать его в службу доставки в течение 3 рабочих дней после подтверждения оплаты.

Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, возникшие по вине транспортной компании. Покупатель несёт ответственность за сохранность изделия после его получения. В случае обнаружения производственного брака (разрыв войлока, некачественная вышивка) покупатель вправе обратиться с претензией в течение 14 дней с момента получения.

Продавец не отвечает за ущерб, вызванный неправильным использованием изделия (стирка в горячей воде, отбеливание, механическое повреждение). Максимальная сумма ответственности продавца ограничивается стоимостью заказанного товара.

Покупатель вправе отказаться от заказа до момента его передачи в службу доставки. После отправки возврат возможен только при наличии производственного брака. Продавец оставляет за собой право отказать в обслуживании при неоднократном нарушении условий настоящего соглашения.

Продавец может вносить изменения в настоящие условия с предварительным уведомлением на сайте не менее чем за 7 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.

По всем вопросам, связанным с условиями использования, обращайтесь по адресу: ფანასკერტელის ჩიხი #96, электронная почта info@yarnmountain.com, телефон 262654321.